Ngày 7/10/2018, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí đã phối hợp với Trung tâm nghiên cứu cải tiến y tế (CHIR) tổ chức Hội thảo Triển khai hiệu quả Hệ thống quản lý sự cố - rủi ro tại Bệnh viện. Dự Hội thảo có Ts. Vương Ánh Dương - Trưởng Phòng Quản lý Chất lượng - Cục Quản lý Khám chữa bệnh. Cùng sự tham gia của gần 120 Đại biểu đại diện cho 37 đơn vị y tế thuộc khu vực miền Bắc và miền Trung; hơn 120 đại biểu là trưởng, phó các khoa/phòng/trung tâm, tổ trưởng tổ quản lý chất lượng Bệnh viện.
Các đại biểu tham dự Hội thảo
Môi trường bệnh viện vốn được xem là môi trường tiềm ẩn nhiều rủi ro đa dạng và phức tạp từ diễn biến bệnh tật, cơ địa người bệnh đến môi trường làm việc và công tác quản lý… Báo cáo Sự cố - rủi ro y khoa giúp phát hiện để rút kinh nghiệm, ngăn ngừa những rủi ro xảy ra trong những lần kế tiếp. Xác định được mục tiêu này, Bệnh viện Việt Nam - Thuỵ Điển Uông Bí rất tích cực đào tạo, tập huấn nhân viên trong toàn Bệnh viện về nhận thức việc phát hiện và báo cáo sự cố. Đồng thời khuyến khích việc phân tích tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố - rủi ro cũng như giải pháp khắc phục để cùng rút kinh nghiệm giữa các bên liên quan.
Ts. Bs. Trần Viết Tiệp- Giám đốc Bệnh viện phát biểu tại Hội thảo
Ths. Bs. Phan Thị Ngọc Linh- Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu cải tiến Y tế phát biểu tại Hội thảo
Phát biểu tại Hội thảo, Ts. Bs. Trần Viết Tiệp - Giám đốc Bệnh viện khẳng định: “Báo cáo sự cố là trách nhiệm, là đạo đức, là cao thượng. Mọi nhân viên Bệnh viện phải có trách nhiệm xây dựng văn hóa báo cáo sự cố”. Ông cũng bày tỏ mong muốn các bệnh viện nói chung và nhân viên trong toàn Bệnh viện nói riêng phải cùng nhau thẳng thắn nhìn nhận những tồn tại và có giải pháp khắc phục, không nên có tâm lý e ngại, che giấu... mà không báo cáo dẫn đến những sai lầm có thể tái diễn trong những lần tiếp theo. Đây cũng là một trong những nhiệm vụ quan trọng của Bệnh viện Việt Nam - Thuỵ Điển Uông Bí nhằm cải thiện chất lượng phục vụ, đem lại sự hài lòng cho người dân mỗi khi đến khám, chữa bệnh tại Bệnh viện.
Một số hình ảnh:
Các đại biểu trình bày báo cáo tại Hội thảo
Các đại biểu trình bày báo cáo tại Hội thảo
Các đại biểu tham dự Hội thảo
Các đại biểu tham dự Hội thảo