Công tác đào tạo Quản lý chất lượng - An toàn người bệnh trong giai đoạn phòng chống dịch bệnh mới
Thực hiện theo công văn của Bệnh viện đa khoa huyện Đô Lương - Nghệ An về việc đề nghị Bệnh viện Việt Nam –Thụy Điển Uông Bí tổ chức đào tạo nội dung Quản lý chất lượng – An toàn người bệnh cho 5 cán bộ chuyên trách. Lãnh đạo Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí giao cho Phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện là đơn vị đầu mối triển khai đào tạo trong thời gian 30 ngày. Tuy bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19 nhưng khóa học đã hoàn thành và đạt hiệu quả cao trong thực tế áp dụng.
Khóa học được bắt đầu từ ngày 12/4/2021 theo hình thức “Cầm tay chỉ việc” tại bệnh viện Việt Nam –Thụy Điển Uông Bí. Tuy nhiên, từ ngày 27/4, dịch bệnh Covid-19 bùng phát lần thứ 4 trên nhiều địa phương ảnh hưởng đến quá trình đào tạo cũng như học tập của đội ngũ Giảng viên và học viên. Để đáp ứng với tình hình chống dịch trong giai đoạn mới, Bệnh viện Việt Nam –Thụy Điển Uông Bí đã triển khai phương pháp học trực tuyến. Phương pháp này được xem là giải pháp tối ưu giúp Giảng viên và học viên thực hiện các biện pháp 5K trong công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19.
Theo quy trình đào tạo, Giảng viên hướng dẫn lý thuyết cho học viên qua phần mềm online…,còn học viên sẽ áp dụng và triển khai thực hành tại đơn vị, cuối môn học sẽ gửi sản phẩm cho giảng viên. Với phương pháp đào tạo này, Giảng viên phải dành nhiều thời gian chuẩn bị bài giảng, tài liệu chia sẻ, dành thời gian để tìm hiểu, sửa bài, kế hoạch thực tế tại đơn vị nơi học viên đang công tác…. Đối với học viên thì đây là cơ hội để họ áp dụng các kiến thức đã học để triển khai công việc tại đơn vị và qua đó Giảng viên sẽ sửa bài và truyền đạt các kinh nghiệm thực tế cho học viên.
Được sự ủng hộ của Lãnh đạo bệnh viện đa khoa huyện Đô Lương nhiều nội dung học viên đã triển khai thành công tại cơ sở như: Thành lập mạng lưới Quản lý chất lượng bệnh viện, thành lập Tổ Quản lý chất lượng có nhân viên và thời gian làm việc chuyên trách, triển khai các tiêu chí chất lượng, xây dựng các chỉ số chất lượng để áp dụng, đo lường cho bệnh viện; Triển khai họp Hội đồng quản lý chất lượng, triển khai 83 tiêu chí hướng tới mục tiêu đạt trên 3,0 điểm, đào tạo tập huấn nội bộ,...
Kết thúc khóa học, các học viên viết báo cáo kết quả học tập và được trao chứng nhận hoàn thành khóa học qua đường bưu điện. Tuy đã kết thúc khóa học nhưng đội ngũ Giảng viên của Bệnh viện vẫn tiếp tục tư vấn, hỗ trợ các học viên triển khai công tác Quản lý chất lượng tại đơn vị. Đội ngũ Giảng viên nói riêng và Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí nói chung luôn sẵn sàng đào tạo, chia sẻ, giao lưu học hỏi kinh nghiệm với các cơ sở y tế trên toàn quốc nhằm góp phần xây dựng chất lượng dịch vụ ngành Y tế Việt Nam ngày càng tốt hơn.
Cộng tác viên viết bài: CV Nông Thị Len (phòng QLCL)
Một số hình ảnh đào tạo trực tuyến
Công văn đề nghị hỗ trợ đào tạo của Bệnh viện đa khoa Huyện Đô Lương
Đào tạo trực tuyến