PGS. TS. Lương Ngọc Khuê- Cục trưởng Cục Quản lý Khám Chữa bệnh phát biểu khai giảng lớp học
TS. Trần Viết Tiệp- Giám đốc bệnh viện Việt Nam- Thụy Điển Uông Bí phát biểu tại lớp học
Sau lớp học lần thứ nhất, lớp tập huấn thứ hai đã tập trung hơn vào khai thác các vấn đề thực tiễn của bệnh viện để minh họa cho các nội dung bài học. Với những kinh nghiệm thực tế ở nhiều bệnh viện trong và ngoài nước, cùng nhiều năm nghiên cứu về quản lý chất lượng của mình, các giảng viên- là các cán bộ, chuyên viên của Phòng Quản lý chất lượng- Cục Quản lý Khám Chữa bệnh- Bộ Y tế- đã mang đến những kiến thức hết sức thiết thực, dễ nắm bắt về quản lý chất lượng bệnh viện tới toàn thể học viên.
Qua lớp tập huấn các học viên cũng biết được những cách đơn giản nhằm đảm bảo chất lượng từ những công việc nhỏ nhất; tự ý thức, chủ động thay đổi hành vi, làm tốt công việc của mình ngay cả khi không có người giám sát... Các học viên còn được giới thiệu tham gia và các câu lạc bộ quản lý chất lượng bệnh viện trong cả nước để cùng học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm giữa các thành viên về quản lý chất lượng bệnh viện.
Đánh giá về hiệu quả và khả năng ứng dụng những kiến thức thu được vào thực tế, đ/c Vũ Việt Hạnh- Phó trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp- phụ trách bộ phận quản lý hồ sơ, bệnh án & lưu trữ chia sẻ: kiến thức được học tại buổi tập huấn thực sự hữu ích không chỉ với những người ở vị trí quản lý, lãnh đạo mà còn rất hữu ích cho ngay cả các nhân viên. Lớp học đã giúp học viên có thể xác định vấn đề còn tồn tại, phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề để đưa ra phương pháp giải quyết phù hợp, thực tế, hiệu quả. Sau buổi tập huấn, đ/c Vũ Việt Hạnh cho biết mình đã có thể áp dụng ngay những gì được học vào công việc ở văn phòng mình, như khắc phục các lỗi tồn tại trong khâu tiếp nhận, quản lý hồ sơ lưu trữ, đảm bảo công tác phòng chống cháy nổ trong lưu trữ tài liệu...
Đ/c Vũ Việt Hạnh- Phó trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp
Trong vai trò một cán bộ quản lý khoa lâm sàng, BSCKI. Đặng Thị Thư Vy- Trưởng khoa Nội thần kinh- Cơ xương khớp&Y học cổ truyền thấy rõ ý nghĩa quan trọng của việc đảm bảo chất lượng trong quản lý hoạt động của khoa. Được học và hiểu rõ hơn các bước xây dựng đề án cải tiến chất lượng, BS. Vy chia sẻ mình sẽ sớm bắt tay vào xây dựng đề án cải tiến chất lượng cho chính khoa mình đang quản lý.
BSCKI. Đặng Thị Thư Vy- Trưởng khoa Nội Thần kinh- Cơ xương khớp & Y học cổ truyền
Sau mỗi lớp tập huấn, các học viên được nhận chứng chỉ đào tạo quản lý chất lượng bệnh viện do Trung tâm phát triển năng lực quản lý khám, chữa bệnh- Cục Quản lý Khám Chữa bệnh cấp.
Một số hình ảnh của lớp Tập huấn quản lý chất lượng bệnh viện:
TS. Trần Viết Tiệp đại diện cho bệnh viện tặng hoa cảm ơn sự quan tâm của lãnh đạo Cục Quản lý Khám Chữa bệnh
ThS. Nguyễn Đức Thắng- Chuyên viên Cục Quản lý Khám Chữa bệnh đang giảng bài về phương pháp 5S trong quản lý chất lượng
ThS. Nguyễn Trọng Khoa- Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám Chữa bệnh đang giảng bài tại lớp tập huấn
TS. Vương Ánh Dương- Trưởng phòng Quản lý chất lượng- Cục Quản lý Khám Chữa bệnh
đang hướng dẫn học viên thực hành xây dựng Chính sách chất lượng bệnh viện
ThS. Võ Hồng Thanh- Chuyên viên Cục Quản lý Khám Chữa bệnh đang giảng bài
về xây dựng Đề án cải tiến chất lượng
Các học viên nhận chứng chỉ cuối buổi tập huấn