Tập huấn nâng cao năng lực quản lý chất lượng Bệnh viện và an toàn người bệnh cho các đơn vị y tế trong tỉnh Quảng Ninh năm 2024
Nhằm hỗ trợ một số đơn vị y tế trên địa bàn tỉnh nâng cao năng lực tổ chức triển khai và thực hiện các hoạt động Quản lý chất lượng và an toàn người bệnh, trong tháng 8 và tháng 9/2024, Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí đã tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ chủ chốt, cán bộ làm công tác Quản lý chất lượng (QLCL) của các đơn vị y tế: Trung tâm y tế huyện Đầm Hà, Bệnh viện đa khoa Khu vực Cẩm Phả, Bệnh viện bảo vệ sức khỏe Tâm thần tỉnh Quảng Ninh. Cán bộ Phòng Quản lý chất lượng, Bệnh viện Việt Nam – Thuỵ Điển Uông Bí trực tiếp giảng dạy tại các lớp tập huấn này.
Triển khai hoạt động quản lý chất lượng trong Bệnh viện là biện pháp cần thiết để đảm bảo chất lượng chuyên môn của đơn vị và hạn chế sự cố y khoa. Trong nhiều năm gần đây, đã có không ít những bài học cho thấy một Bệnh viện tốt nhưng nếu chưa thực sự quan tâm đến công tác quản lý chất lượng và để xảy ra sự cố sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của cơ sở y tế, làm giảm sút niềm tin của người dân đối với cơ sở y tế nói riêng và ngành y tế nói chung. Để hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện đạt hiệu quả và đi vào thực tiễn đòi hỏi lãnh đạo và toàn thể cán bộ nhân viên trong mỗi cơ sở y tế phải thay đổi nhận thức, quyết tâm vànỗ lực thay đổi từng bước.
Trong tháng 8/2024, khóa học “Quản lý chất lượng và An toàn người bệnh” đã diễn ra tại Trung tâm Y tế huyện Đầm Hà với sự tham gia của các đồng chí trong Ban Giám đốc cùng hơn 30 học viên là các trưởng/phó khoa phòng, điều dưỡng trưởng, thành viên mạng lưới QLCL của Trung tâm và lãnh đạo các trạm y tế trên địa bàn huyện Đầm Hà. Khoá học đã cung cấp những kiến thức và kỹ năng cơ bản trong triển khai quản lý chất lượng bệnh viện tại cơ sở, phù hợp với mọi đối tượng.
Đ/c Lê Anh Quyến – Phó Giám đốc TTYT Đầm Hà phát biểu tại khóa tập huấn QLCL và ATNB
Tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả, lớp học được tổ chức trong 4 ngày, 18, 19 và 27, 28/9/2024. với sự tham gia của Lãnh đạo bệnh viện, Lãnh đạo các khoa, phòng chức năng, thành viên Hội đồng Quản lý chất lượng, mạng lưới Quản lý chất lượng và cán bộ nhân viên phòng Quản lý chất lượng. Nội dung đào tạo tập trung vào các kiến thức chuyên sâu và thực hành xây dựng, triển khai đánh giá chất lượng theo Bộ tiêu chí chất lượng Bệnh viện do Bộ Y tế ban hành.
Đ/c Nguyễn Đức Thanh – Giám đốc Bệnh viện đa khoa Khu vực Cẩm Phả phát biểu tại lễ khai mạc khóa tập huấn
Ths. Nguyễn Thị Thu Hà – Trưởng phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện chia sẻ kiến thức về Tổng quan Quản lý chất lượng tại Bệnh viện đa khoa Khu vực Cẩm Phả
Gần đây nhất là khoá học tại Bệnh viện Bảo vệ sức khỏe Tâm thần Tỉnh Quảng Ninh, diễn ra từ ngày 5-7/10 và 12-14/10/2024. Chủ đề của khóa học bao phủ toàn bộ các lĩnh vực quản lý chất lượng bệnh viện từ cơ bản đến chuyên sâu như: Quản lý chất lượng và an toàn người bệnh cơ bản; Xây dựng, triển khai đánh giá chất lượng theo Bộ tiêu chí chất lượng Bệnh viện; Xây dựng đề án cải tiến chất lượng Bệnh viện; Xây dựng, đo lường, theo dõi các chỉ số chất lượng Bệnh viện.
Đ/c Vũ Minh Hạnh – Giám đốc Bệnh viện viện Bảo vệ sức khỏe tâm thần tỉnh Quảng Ninh phát biểu tại lễ khai mạc khóa tập huấn
Tham gia các lớp tập huấn, học viên có cơ hội tiếp cận với những phương pháp quản lý chất lượng và được hướng dẫn cách áp dụng những phương pháp này vào thực tế công việc hàng ngày để nâng cao chất lượng chăm sóc y tế và đảm bảo an toàn cho người bệnh. Đồng thờiđược tạo điều kiện tham gia thảo luận và thực hành theo nhóm nhằm chia sẻ kinh nghiệm và tìm ra những giải pháp tốt nhất cho các vấn đề gặp phải trong công tác quản lý chất lượng và an toàn người bệnh.Bên cạnh việc truyền đạt kiến thức, các chuyên gia cũng trực tiếp đi đến các khoa phòng của đơn vị để tìm hiểu thực tế, đánh giá thực trạng từ việc bố trí sắp xếp đảm bảo 5S đến hỗ trợ xác định các vấn đề chất lượng của đơn vị.
.jpg)
Giảng viên hỗ trợ học viên thực hành xây dựng đề án cải tiến chất lượng
Học viên tích cực học tập nhóm
Triển khai các khóa tập huấn quản lý chất lượng và an toàn người bệnh cho các đơn vị y tế trong tỉnh đã thể hiện sự hợp tác và sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm giữa Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí với các đơn vị bạn. Không chỉ góp phầnthay đổi nhận thức của cán bộ y tế về tầm quan trọng của Quản lý chất lượng bệnh viện trong giai đoạn hiện nay, mà còn tạo môi trường y tế an toàn, tin cậy cho người dân đến khám chữa bệnh.
Phòng Quản lý chất lượng