Ngày 8/1/2020, Đoàn kiểm tra đánh giá chất lượng Bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế của Bộ Y tế gồm 13 đồng chí đã có buổi làm việc, kiểm tra, đánh giá tại Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí, đoàn làm việc do Ts. Cao Hưng Thái - Phó Cục Trưởng Cục Quản lý Khám bệnh, chữa bệnh làm trưởng đoàn.
Quang cảnh buổi làm việc
Các thành viên trong đoàn kiểm tra
.jpg)
Quang cảnh buổi làm việc
Phát biểu tại buổi làm việc thay mặt đoàn công tác, TS. Cao Hưng Thái nhấn mạnh: Đoàn kiểm tra sẽ làm việc nghiêm túc, khách quan và thẳng thắn nhằm đánh giá đúng thực trạng chất lượng tại Bệnh viện. Trên cơ sở dân chủ, đoàn sẽ trao đổi thẳng thắn những tồn tại trong quá trình kiểm tra đoàn nhận thấy để từ đó giúp Bệnh viện có sự đổi mới nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.
Đoàn công tác đã chia làm 9 nhóm để tiến hành kiểm tra đánh giá Bệnh viện ở các tiêu chí theo Bộ Tiêu chí chất lượng Bệnh viện Việt Nam (phiên bản 2.0).
Một số hình ảnh đoàn kiểm tra làm việc tại Bệnh viện
.jpg)
Một số hình ảnh đoàn kiểm tra làm việc tại Bệnh viện
Một số hình ảnh đoàn kiểm tra làm việc tại Bệnh viện
Sau 1 ngày kiểm tra, Đoàn kiểm tra chất lượng Bộ Y tế đã đánh giá chất lượng Bệnh viện theo Bộ Tiêu chí đánh giá chất lượng Bệnh viện Việt Nam (83 tiêu chí) Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí đạt 4.12/5 điểm (164/200 điểm) theo các thang điểm chất lượng. Thông qua việc khảo sát cho thấy sự hài lòng của người bệnh là 78.88/80 điểm, kết quả chấm điểm công tác triển khai đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, xây dựng cơ sở y tế xanh sạch đẹp đạt 17.5/20 điểm.
Tổng số điểm Đoàn kiểm tra đánh giá Bệnh viện đạt được là: 261,18 điểm/300 điểm, cao hơn điểm Bệnh viện tự chấm là 258,87 điểm/300 điểm.
Trưởng đoàn, TS. Cao Hưng Thái - Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh Bộ Y tế phát biểu
Ts. Bs. Trần Viết Tiệp - Giám đốc Bệnh viện phát biểu
Thay mặt đoàn kiểm tra, trưởng đoàn TS. Cao Hưng Thái - Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh Bộ Y tế đánh giá cao những kết quả mà Bệnh viện đã đạt được, đặc biệt là trong lĩnh vực báo cáo sự cố y khoa và sử dụng kháng sinh dự phòng. Đây là 2 trong số nhiều lĩnh vực mà Bệnh viện đã và đang thực hiện rất tốt mà ít có Bệnh viện thực hiện và duy trì được. Đồng chí cũng nhận định, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí đã và đang không ngừng đổi mới, đầu tư cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người bệnh. Trong thời gian tới, Bệnh viện cần nỗ lực hơn nữa nhằm đảm bảo, duy trì và phát triển bền vững nhằm mang lại dịch vụ y tế tốt nhất cho người dân.
Thay mặt Bệnh viện, Ts. Bs. Trần Viết Tiệp - Giám đốc Bệnh viện đã cảm ơn những ý kiến chỉ đạo của đồng chí Phó Cục trưởng Cục Quản lý khám bệnh, chữa bệnh và sự quan tâm của Bộ Y tế. Trên cơ sở thực tiễn hoạt động, Bệnh viện sẽ phấn đấu duy trì và không ngừng cải tiến nhằm nâng cao chất lượng. Trước những khó khăn, thách thức, sự phát triển không ngừng của nền kinh tế , xã hội, sự phát triển của khoa học kĩ thuật, tập thể Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí hứa sẽ quyết tâm xây dựng Bệnh viện ngày một phát triển, xứng đáng với kỳ vọng của Bộ Y tế và của cả người dân.
Một số hình ảnh tại buổi làm việc: