Bác sĩ cho em hỏi em sắp sinh em bé và có mắc virus Viêm gan B. Ở Bệnh viện có huyết thanh viêm gan B cho trẻ sau sinh không ạ?... (20/12/2019)
Trả lời:
Chào bạn, tại Bệnh viện, tất cả trẻ sinh ra đều được tiêm phòng vắc xin viêm gan B. Đặc biệt với trẻ có mẹ mắc viêm gan B thể hoạt động (thể phát triển) hay thể không hoạt động cũng sẽ được tư vấn tiêm phòng 2 mũi: Vắc xin viêm gan B (miễn phí) và kháng huyết thanh viêm gan B...
Cho em hỏi em bị tắc tia sữa 3 hôm rồi đi thông tia sữa có nhanh không? Em sinh được 3 tháng rồi và bị tắc sữa đã 3 ngày. (13/11/2019)
Trả lời:
Chào bạn. Tuỳ từng trường hợp các bác sĩ có thể tư vấn bạn làm siêu âm xem có khối áp xe không. Nếu có bạn sẽ được tư vấn điều trị khối áp xe. Nếu không có khối áp xe, bạn sẽ được tư vấn điều trị tắc tia sữa bằng phương pháp Y học cổ truyền, cụ thể là áp dụng phương pháp châm cứu bạn nhé...
Bác sĩ cho cháu hỏi khi đi sinh cần mang theo những gì cho mẹ và bé khi vào phòng mổ ạ? Khi bé được sinh ra thì kẹp rốn rồi có phải mua băng rốn nữa không? Và có phải mua sữa non không hay bệnh viện sẽ cấp?... (15/04/2019)
Trả lời:
Chào bạn! Xin thông tin lại với bạn như sau: Khi vào phòng mổ, bạn chuẩn bị cho bé khăn/chăn ủ, tã quấn, tã dán sơ sinh, lót phân su, mũ thóp, áo, bao chân tay; Và bỉm cho mẹ ( khoảng 2-3 miếng). Trước khi vào phòng mổ gia đình sẽ được nhân viên y tế hướng dẫn cụ thể những đồ cần chuẩn bị cho mẹ và bé bạn nhé...
Xin chào bác sĩ, sắp tới em dự định sinh tại Bệnh viện. Bác sĩ cho em hỏi Bệnh viện có áp dụng phương pháp da kề da và kẹp dây rốn chậm ngay sau sinh không? (08/04/2019)
Trả lời:
Xin chào bác sĩ, sắp tới em dự định sinh tại Bệnh viện. Bác sĩ cho em hỏi Bệnh viện có áp dụng phương pháp da kề da và kẹp dây rốn chậm ngay sau sinh không?
Xin chào bác sĩ! Tôi muốn cắt bao quy đầu nên muốn hỏi quy trình và phòng nào của bệnh viện có thể khám và thực hiện phẫu thuật cho tôi? (05/12/2019)
Trả lời:
Chào bạn! Hẹp bao quy đầu có thể gặp ở mọi lứa tuổi, từ trẻ nhỏ tới người lớn. Khi bị hẹp bao quy đầu, bạn nên đến phòng khám Ngoại thận, tiết niệu- Nam học để bác sĩ khám và tư vấn cụ thể cho bạn...
Trước đây tôi đã mua Bảo hiểm y tế tự nguyện tại Hải Phòng. Hiện giờ đã lấy chồng tại Quảng Ninh và sống tại đây. Sắp tới mình sẽ sinh em bé và có nhu cầu sinh tại Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí... (19/12/2019)
Trả lời:
Chào bạn! Nếu bạn nhập viện trong tình trạng cấp cứu thì nbạn sẽ được hưởng bảo hiểm y tế đúng tuyến với mức hưởng 80%...
THỐNG KÊ TRUY CẬP
  • Số người online: 44
  • Tổng truy cập: 1.666.738
Cấp phát thuốc bảo hiểm ngoại trú: Từng bước thay đổi hướng tới sự hài lòng của người bệnh/người nhà người bệnh
Cập nhật: 31/05/2020
Lượt xem: 633
Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, hoạt động cấp phát thuốc cho người bệnh tại Bệnh viện Việt Nam - Thuỵ Điển Uông Bí luôn chú trọng đảm bảo đội ngũ bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế dày dặn kinh nghiệm về chuyên môn, tận tâm, nhiệt tình tư vấn trong khám chữa bệnh và cấp phát thuốc. Đặc biệt, công tác cấp phát thuốc bảo hiểm ngoại trú đã và đang được chú trọng thay đổi về cơ sở vật chất, phong cách làm việc hướng tới sự hài lòng cho người bệnh khi đến khám và điều trị tại Bệnh viện.


Công tác cấp phát thuốc bảo hiểm ngoại trú tại Bệnh viện đã và đang được chú trọng thay đổi về cơ sở vật chất, phong cách làm việc hướng tới sự hài lòng cho người bệnh (Hình ảnh minh họa)

Về cơ sở vật chất, Bệnh viện luôn quan tâm nâng cấp cơ sở hạ tầng khu vực cấp phát thuốc cho người bệnh lĩnh thuốc điều trị ngoại trú. Không gian cấp phát thuốc được bố trí tại tầng 1 – khoa Khám bệnh rộng rãi và thoáng mát. Trong đó bố trí các vị trí ngồi chờ cho người bệnh/người nhà người bệnh trong giờ cao điểm; điều hoà nhiệt độ duy trì nhiệt độ phù hợp trong mùa hè và mùa đông. Hệ thống trang thiết bị hiện đại gồm 01 máy lấy số thứ tự đảm bảo đúng thứ tự trước - sau, 02 máy tính kiểm soát đơn cho người bệnh. Khu vực kho với đầy đủ điều hòa, máy hút ẩm,  nhiệt độ tự ghi đảm bảo thuốc luôn được bảo quản ở nhiệt độ đúng quy định, không có trường hợp thuốc bị hư hỏng do không đảm bảo về nhiệt độ. Các loại thuốc gây nghiện, thuốc hướng tâm thần… được bảo quản tại các tủ riêng biệt, các thuốc nội tiết… được lưu trữ tại các tủ bảo quản thuốc lạnh. Các giá, kệ thuốc được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp theo đúng quy định FIFO - FEFO. Kho được phân bố hợp lý, phân chia khu vực để thuốc theo nhóm điều trị với tiêu chí: dễ tìm - dễ thấy - dễ lấy và tránh nhầm lẫn.

Về danh mục thuốc: Danh mục thuốc cấp phát bảo hiểm được duy trì, bổ sung hàng năm để đảm bảo đủ thuốc, đa dạng danh mục thuốc phục vụ người có thẻ bảo hiểm y tế đến khám chữa bệnh tại Bệnh viện. 

Về đội ngũ nhân lực: Khu vực cấp phát thuốc bảo hiểm ngoại trú được bố trí 03 nhân viên cấp phát thuốc làm việc liên tục từ 7h00 đến 16h30, đảm bảo người bệnh sau khi khám bệnh xong được lĩnh thuốc ngay trong ngày. Không có tình trạng người bệnh phải đợi đến ngày hôm sau mới lĩnh được thuốc.

Về quy trình hoạt động: Trong những năm qua, cùng với Bệnh viện, khoa Dược đã xây dựng và bổ sung các quy trình kỹ thuật, không ngừng cải tiến công tác cấp phát thuốc ngoại trú, giảm thời gian chờ lĩnh thuốc của người bệnh/người nhà người bệnh. Xây dượng phương án điều động nhân lực trong giờ cao điểm. Nhân viên cấp phát thuốc luôn thực hiện đúng các bước trong quy trình, xác định chính xác người bệnh trước khi cung cấp dịch vụ. Với khoảng 400 đơn thuốc phát ra một ngày, nhờ những cải tiến trong quy trình cấp phát thuốc mà người bệnh/người nhà người bệnh không gặp phải tình trạng quá tải, hay chờ đợi lâu trong quá trình lĩnh thuốc tại Bệnh viện.

Về phong cách làm việc: Nhân viên cấp phát thuốc luôn có thái độ niềm nở, hòa nhã giải đáp mọi thắc mắc của người bệnh về đơn thuốc, hướng dẫn người bệnh cách sử dụng thuốc, cách bảo quản và các vấn đề bất thường có thể xảy ra khi sử dụng thuốc…

Với phương châm “Cung ứng thuốc tốt - Tư vấn tận tâm - Nâng tầm chất lượng”, toàn thể nhân viên khoa Dược cùng đội ngũ nhân viên y tế Bệnh viện mong muốn sẽ luôn là địa chỉ tin cậy cho mọi người bệnh, người nhà người bệnh khi đến khám và điều trị tại Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí.
Các bài viết khác
Hỗ trợ sinh sản bằng phương pháp IUI: Nối dài những niềm vui(190 lượt xem)Hết yếu, liệt, người bệnh vui mừng ngày ra viện(96 lượt xem)Cập nhật mới nhất tình hình dịch do COVID-19 tại Bệnh viện(1.031 lượt xem)COVID-19: Những số liệu cập nhật tình hình mới nhất(24.106 lượt xem)Dự án Bệnh viện vệ tinh tim mạch và ung bướu: 5 năm nâng cao chất lượng khám và điều trị các bệnh lý tim mạch, ung bướu cho người dân(138 lượt xem)Thủng dạ dày tá tràng - Vấn đề không chỉ ở người lớn(177 lượt xem)Thông tin thường trực cấp cứu, vận chuyển cấp cứu 24/7 tháng 11/2020(1.924 lượt xem)Cẩn trọng đau lưng hông dấu hiệu của ung thư thận(201 lượt xem)Người phụ nữ bị dập nát tay trong khi thu mua sắt vụn(190 lượt xem)Đề phòng bệnh lý tiền sản giật ở phụ nữ mang thai(136 lượt xem)Tiếp tục nâng cao chất lượng điều trị thông qua hoạt động kiểm tra tuân thủ quy trình kỹ thuật(172 lượt xem)Phẫu thuật cấp cứu vết thương đùi phức tạp do mở bình rượu(739 lượt xem)Cứu sống người bệnh bị viêm tuỵ cấp, sốc nhiễm khuẩn(154 lượt xem)Đánh giá Dự án Bệnh viện vệ tinh chuyên khoa huyết học tại Bệnh viện(135 lượt xem)Nam thanh niên bị rách cơ bụng vì tập thể dục sai cách(268 lượt xem)Nguy hiểm: Bị rách mắt vì va phải dây thả diều(81 lượt xem)Lưu ý kiểm soát tình trạng rau bong non trong thai kỳ(105 lượt xem)Sai lầm khi ngâm nước pha tỏi chữa viêm phụ khoa(170 lượt xem)Cảnh giác với hành vi trộm cắp tài sản(335 lượt xem)Điều trị toàn diện cho trẻ mắc rối loạn phát triển(258 lượt xem)Tưởng là trò vui lại khiến bạn phải nhập viện vì chấn thương tầng sinh môn(547 lượt xem)Nội soi gắp khối dị vật hiếm gặp trong dạ dày người bệnh(236 lượt xem)Tăng đột biến tình trạng nhiễm khuẩn, nhiễm độc thức ăn(152 lượt xem)Côn trùng chui vào tai, bạn cần xử trí ra sao?(126 lượt xem)Viêm tuỵ cấp ở phụ nữ mang thai: Hiếm gặp nhưng không nên chủ quan(93 lượt xem)Xử lý dụng cụ nội soi an toàn(80 lượt xem)Chỉ số chất lượng Bệnh viện: Người dân hưởng lợi, Bệnh viện phát triển không ngừng(97 lượt xem)
Bệnh viện việt nam - Thụy điển uông bí
  • Địa chỉ: Đường Tuệ Tĩnh, Phường Thanh Sơn, Thành phố Uông Bí, Quảng Ninh
  • Điện thoại: 02033.854038
  • Fax: 02033.854190
  • Website: www.vsh.org.vn
Bản quyền thuộc về Vsh.org.vn
Thiết kế website    SEO -  Tất Thành
BẢN ĐỒ ĐƯỜNG ĐI
MẠNG XÃ HỘI
FANPAGE FACEBOOK