Giải pháp Thanh toán không dùng tiền mặt tại Bệnh viện Việt Nam Thụy điển Uông Bí
Dịch vụ thanh toán điện tử không dùng tiền mặt hiện nay đang phổ biến trên thế giới và cả Việt Nam. Dịch vụ này yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin để thực hiện chi trả các hoạt động giao dịch mua bán mà không dùng tiền mặt thông qua các hình thức như chuyển khoản, thẻ tín dụng, thẻ nội địa, ví điện tử, ứng dụng di động (mobile banking)… đã được chứng thực và được sự bảo đảm của các ngân hàng.
Hiện nay, ở nước ta có khoảng 40 bệnh viện triển khai thanh toán điện tử không dùng tiền mặt, trong đó có Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức, Bệnh Viện Lão khoa, Bệnh viện Da liễu Trung Ương…
Cùng với sự vào cuộc tích cực của hệ thống ngân hàng trên địa bàn, UBND tỉnh Quảng Ninh đã ban hành Quyết định số 507/QĐ-UBND ngày 31/1/2019 về việc ban hành Kế hoạch thực hiện: Đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công như: Thuế, điện, nước, học phí, viện phí… Để mang lại thuận lợi cho bệnh nhân và người nhà khi đến khám chữa bệnh tại Bệnh viện, Bệnh viện Việt Nam - Thụy điển Uông Bí đã áp dụng dịch vụ thanh toán viện phí không dùng tiền mặt qua các dịch vụ của ngân hàng:
1. Chuyển khoản đến tài khoản của Bệnh viện qua dịch vụ Internet Banking (Chỉ áp dụng với các khách hàng có tài khoản và có sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử)
- Tên tài khoản: Bệnh viện Việt Nam - Thuỵ Điển Uông Bí
- Số tài khoản: 118000091875
- Ngân hàng: Vietinbank
- Nội dung: Tên người bệnh nộp tiền, Tên khoa, Nội dung (tạm ứng/ viện phí…)
2. Dịch vụ Thanh toán qua Pos: Dịch vụ này cho phép khách hàng có thẻ ATM, thẻ tín dụng Visa, master, JCB….. phát hành của tất cả các ngân hàng trong nước và phát hành ở nước ngoài.
Người nhà người bệnh thanh toán qua Pos tại khoa điều trị
3. Dịch vụ QRPay: là hình thức thanh toán cho phép người dùng sử dụng ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng quét mã QR để thanh toán nhanh mà không phải dùng tới tiền mặt hay thẻ ngân hàng. Với hình thức thanh toán này, trong trường hợp tiền trong tài khoản không đủ, bệnh nhân có thể nộp thêm tiền vào tài khoản để tiếp tục thanh toán. Đối với bệnh nhân ở xa, không mang đủ tiền có thể điện thoại thông báo với người nhà nạp tiền vào tài khoản.
Người nhà người bệnh thanh toán bằng phương pháp QR-pay tại Bệnh viện
4.Qua ứng dụng Vietinbank Ipay của Ngân hàng VietinBank: Người bệnh/người nhà người bệnh có thể tải và cài đặt ứng dụng trên điện thoại, cho phép thực hiện giao dịch an toàn, chính xác.
Ứng dụng Ipay của Ngân Hàng Vietinbank
Thực tế, từ khi Bệnh viện Việt Nam – Thuỵ Điển Uông Bí bắt đầu triển khai các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt kể trên đã giúp giảm thời gian thanh toán, tăng tỷ lệ hài lòng của người bệnh/người nhà người bệnh, các cơ quan, doanh nghiệp, giảm thời gian và khoảng cách tiếp xúc góp phần phòng chống dịch COVID-19.