Đào tạo cầm tay chỉ việc "Triển khai Quản lý chất lượng và An toàn người bệnh tại Bệnh viện"
Trong thời gian vừa qua, đã có rất nhiều học viên, đơn vị y tế trong và ngoài tỉnh đến trao đổi, học tập kinh nghiệm về việc triển khai hoạt động Quản lý chất lượng tại Bệnh viện Việt Nam – Thuỵ Điển Uông Bí. Mới đây, 2 học viên thuộc TTYT huyện Tiên Yên và TTYT huyện Hải Hà đã hoàn thành khoá đào tạo cầm tay chỉ việc tại Bệnh viện về nội dung “Triển khai quản lý chất lượng và an toàn người bệnh tại Bệnh viện”. Khoá học được diễn ra từ ngày 29/3 đến 05/5/2023 nhằm cung cấp những kiến thức lý thuyết và thực hành cần thiết để các học viên có thể chủ động triển khai hoạt động này tại đơn vị mình.
Hai học viên TTYT Tiên Yên, TTYT Hải Hà (Bên phải) tham gia khóa đào tạo Cầm tay chỉ việc “Triển khai Quản lý chất lượng và An toàn người bệnh tại bệnh viện” tại phòng Quản lý chất lượng, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí tháng 4/2023
Hai học viên TTYT Tiên Yên, TTYT Hải Hà (Bên trái) tham gia khóa đào tạo Cầm tay chỉ việc “Triển khai Quản lý chất lượng và An toàn người bệnh tại bệnh viện” tại phòng Quản lý chất lượng, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí tháng 4/2023
Tham gia khoá học, học viên được cập nhật những kiến thức về quản lý chất lượng và an toàn người bệnh như: Đại cương về chất lượng và quản lý chất lượng; Triển khai công tác quản lý chất lượng, các chương trình an toàn người bệnh; Xây dựng đề án cải tiến chất lượng, các chỉ số chất lượng bệnh viện; Phòng ngừa sự cố y khoa và triển khai hệ thống báo cáo sự cố trong bệnh viện... Với hình thức đào tạo cầm tay chỉ việc, ngoài các giờ học lý thuyết, học viên còn được tìm hiểu và trực tiếp tham dự các hoạt động quản lý chất lượng tại Phòng Quản lý chất lượng cũng như các khoa phòng trong Bệnh viện. Qua đó cung cấp kiến thức thực tiễn giúp học viên nắm bắt rõ hơn về các hoạt động quản lý chất lượng và an toàn người bệnh trong thực tế. Rất nhiều hoạt động học viên được tham gia như: Đi buồng điều trị; Báo cáo, phân tích sự cố y khoa tại Hội trường và các khoa; Họp Tổ Quản lý chất lượng tại các khoa, phòng; Thực hành giám sát, kiểm tra đánh giá các chương trình an toàn người bệnh (Đánh giá các yếu tố nguy cơ gây mất an toàn, Đánh giá tuân thủ quy định phòng ngừa ngã tại các khoa lâm sàng...); Triển khai 5S tại các đơn vị; Khảo sát hài lòng nhân viên y tế; Khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú... Ngoài ra, trong quá trình đào tạo, các học viên luôn nhận được sự hướng dẫn, hỗ trợ từ cán bộ Phòng Quản lý chất lượng, mạng lưới Quản lý chất lượng Bệnh viện nhằm đảm bảo hướng dẫn, giải đáp kịp thời những vướng mắc của học viên.
Học viên TTYT Tiên Yên, TTYT Hải Hà trong khóa đào tạo Cầm tay chỉ việc “Triển khai Quản lý chất lượng và An toàn người bệnh tại bệnh viện” tại phòng Quản lý chất lượng, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí tháng 4/2023
Học viên TTYT Tiên Yên trong khóa đào tạo Cầm tay chỉ việc “Triển khai Quản lý chất lượng và An toàn người bệnh tại bệnh viện” tại phòng Quản lý chất lượng, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí tháng 4/2023
Học viên tham dự buổi họp Tổ Quản lý chất lượng tại khoa Điều trị theo yêu cầu - Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí
Kết thúc khóa đào tạo, các học viên đã đạt các tiêu chuẩn đầu ra và được cấp chứng nhận đào tạo về “Triển khai quản lý chất lượng và an toàn người bệnh tại Bệnh viện”.
Với những kiến thức, kỹ năng được đào tạo trong khóa học, các học viên trở về đơn vị mình sẽ là những nhân tố nòng cốt triển khai hoạt động quản lý chất lượng và an toàn người bệnh. Qua đó từng bước nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế, giúp người dân được chăm sóc sức khoẻ ngày một tốt hơn.