Đã thành thông lệ, tại Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí mỗi tháng một lần người bệnh, người nhà người bệnh (NB/NNNB) có cơ hội nói lên những góp ý, tâm tư, nguyện vọng của mình đối với hoạt động khám chữa bệnh cũng như những hoạt động khác của Bệnh viện. Đây là nội dung chính của các cuộc họp Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện được Phòng Điều dưỡng tổ chức, với Chủ tịch Hội đồng do NB/NNNB đề cử chủ trì cuộc họp. Những góp ý này là cơ sở để Bệnh viện đánh giá, cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ y tế nhằm đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu khám chữa bệnh của người dân.
Một số hình ảnh họp Hội đồng NB tại Bệnh viện
Một số hình ảnh họp Hội đồng NB tại Bệnh viện
Một số hình ảnh họp Hội đồng NB tại Bệnh viện
Trong các cuộc họp gần đây, phần lớn NB/NNNB đều đánh giá cao về tinh thần, thái độ phục vụ của nhân viên y tế, NB yên tâm tin tưởng vào chuyên môn điều trị và sự chăm sóc chuyên nghiệp tại bệnh viện. Phòng bệnh thoáng mát, môi trường Bệnh viện khang trang, sạch đẹp… Bên cạnh đó Hội đồng cũng ghi nhận những ý kiến đóng góp về việc NB/NNNB cần nâng cao ý thức, phối hợp cùng Bệnh viện trong việc giữ vệ sinh chung, phân loại rác, giữ phòng bệnh sạch sẽ…
Một số hình ảnh họp Hội đồng NB tại Bệnh viện
Một số hình ảnh họp Hội đồng NB tại Bệnh viện
Một số hình ảnh họp Hội đồng NB tại Bệnh viện
Một số hình ảnh họp Hội đồng NB tại Bệnh viện
Tại cuộc họp, cán bộ Phòng Điều dưỡng cũng giới thiệu những dịch vụ khám chữa bệnh đang áp dụng tại Bệnh viện và giải đáp những thắc mắc liên quan đến thủ tục hành chính, chế độ Bảo hiểm y tế cho NB/NNNB. Hội đồng người bệnh thường được tổ chức vào tuần cuối cùng của tháng, với sự tham gia của đại diện 23 NB/NNNB đến từ các khoa lâm sàng trong toàn Bệnh viện.
Hội đồng người bệnh là nơi Bệnh viện và người bệnh cùng đối thoại hai chiều, nhằm tháo gỡ những vấn đề còn tồn tại để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giúp người bệnh thêm yên tâm, tin tưởng khi đến khám, điều trị và chăm sóc sức khoẻ tại Bệnh viện.