Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí hiện là bệnh viện đa khoa duy nhất tại Quảng Ninh duy trì ISO 15189 liên tục trong suốt một thập kỷ, với nhiều chỉ số đạt chuẩn cao, khẳng định vị thế của một bệnh viện tuyến cuối của Tỉnh, tiên phong về chất lượng và sự chuẩn hóa quốc tế trong lĩnh vực cận lâm sàng.
Trong mỗi chẩn đoán kịp thời, mỗi quyết định điều trị đúng hướng, luôn có sự đóng góp âm thầm nhưng vô cùng quan trọng của các khoa xét nghiệm.
Họ không trực tiếp kê đơn, không đứng bên giường bệnh – nhưng họ chính là người đặt viên gạch đầu tiên cho mọi phác đồ điều trị.
10 năm kiên định với ISO 15189
Từ năm 2016 đến nay, ba khoa Xét nghiệm Huyết học – Truyển máu; Hóa sinh và Vi sinh tại Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí đã nỗ lực, bền bỉ áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng phòng xét nghiệm theo chuẩn mực quốc tế ISO 15189:2012.
Năm 2025, bệnh viện chính thức chuyển đổi thành công sang phiên bản mới ISO 15189:2022, với nhiều yêu cầu khắt khe hơn về năng lực kỹ thuật, quản lý rủi ro và lấy người bệnh làm trung tâm.
Không chỉ là chứng nhận – đó là một cam kết
ISO 15189 tại bệnh viện không chỉ là hệ thống trên giấy tờ, mà là hành trình cải tiến liên tục, được nuôi dưỡng bởi tinh thần trách nhiệm, chuẩn mực và đạo đức nghề nghiệp của từng nhân viên cận lâm sàng.
Nhân viên xét nghiệm đang thao tác mẫu bệnh phẩm
Những đổi mới nổi bật:
- Chuẩn hóa quy trình kiểm tra nội bộ, phát hiện sai số tiềm ẩn trước khi ảnh hưởng đến kết quả.
- Tăng cường tham gia các chương trình ngoại kiểm trong nước và quốc tế – bảo đảm kết quả phản ánh đúng tình trạng người bệnh.
- Ứng dụng công nghệ thông tin trong truy xuất nguồn gốc mẫu bệnh phẩm.
- Đào tạo định kỳ, cập nhật kiến thức và kỹ năng theo chuẩn ISO 15189:2022.
Buồng máy hiện đại, sạch sẽ
Kết quả ấn tượng
- Độ chính xác kết quả duy trì trên 99% (qua kết quả của các chương trình ngoại kiểm trong nước và quốc tế.
- Thời gian trả kết quả sinh hóa – Huyết học giảm từ 90 phút còn 60 phút.
- Mức độ hài lòng của bác sĩ lâm sàng với kết quả xét nghiệm trên 95%.
“Chúng tôi hiểu rằng, chỉ một sai lệch nhỏ trong kết quả, cũng có thể dẫn đến quyết định sai lầm. Vì vậy, mỗi mẫu bệnh phẩm đều được chúng tôi nâng niu như chính sinh mệnh người bệnh.” – Một kỹ thuật viên chia sẻ.