Nâng cao năng lực lãnh đạo cho quản lý cấp trung – Đòn bẩy nâng cao chất lượng bệnh viện
Ngày 5/4/2026, Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí đã phối hợp với Trung tâm Nghiên cứu cải tiến y tế (CHIR) tổ chức lớp tập huấn “Tăng cường năng lực quản lý và lãnh đạo cho quản lý cấp trung”, nhằm nâng cao hiệu quả điều hành và chất lượng hoạt động trong toàn Bệnh viện.
Đại diện Ban Giám đốc Bệnh viện tham dự và chỉ đạo lớp tập huấn
.jpg)
Cán bộ nhân viên y tế tham dự lớp tập huấn
Cán bộ nhân viên y tế tham dự lớp tập huấn
Đội ngũ quản lý cấp trung – bao gồm trưởng, phó các khoa/phòng/trung tâm; điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y trưởng; tổ trưởng, tổ phó chuyên môn và nhân sự quy hoạch – được xem là “mắt xích” quan trọng trong hệ thống vận hành bệnh viện. Đây là lực lượng trực tiếp triển khai các chủ trương, chính sách của Ban Giám đốc đến từng đơn vị, đồng thời là cầu nối giữa lãnh đạo và nhân viên. Không chỉ dừng lại ở vai trò điều phối công việc hằng ngày, đội ngũ này còn giữ vai trò then chốt trong việc tổ chức hoạt động chuyên môn, giám sát chất lượng, tạo động lực làm việc và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh thuộc các lĩnh vực khác nhau. Vì vậy, việc nâng cao năng lực quản lý và kỹ năng lãnh đạo cho quản lý cấp trung được xác định là một trong những giải pháp quan trọng nhằm chuẩn hóa quy trình, tăng hiệu quả điều hành và xây dựng môi trường làm việc gắn kết, chuyên nghiệp.
Tại lớp tập huấn, Ths. Bs. Phan Thị Ngọc Linh – Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu cải tiến y tế đã trực tiếp giảng dạy và chia sẻ nhiều nội dung thiết thực, tập trung vào các kỹ năng cốt lõi của người quản lý trong môi trường bệnh viện, bao gồm:
- Nhận diện rõ vai trò và trách nhiệm của quản lý cấp trung
- Kỹ năng giao việc và theo dõi hiệu quả công việc
- Kỹ năng giám sát, hỗ trợ và phát triển nhân viên
- Kỹ năng giao tiếp, phản hồi trong môi trường y tế
- Tạo động lực làm việc và xây dựng môi trường tích cực
- Khởi động và duy trì hoạt động cải tiến tại khoa/phòng
ThS. BS. Phan Thị Ngọc Linh – Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu cải tiến y tế trực tiếp giảng dạy và chia sẻ tại lớp tập huấn
ThS. BS. Phan Thị Ngọc Linh – Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu cải tiến y tế trực tiếp giảng dạy và chia sẻ tại lớp tập huấn
Điểm nổi bật của chương trình là phương pháp đào tạo sinh động, gắn với các tình huống thực tế tại bệnh viện, giúp cán bộ nhân viên y tế không chỉ dễ dàng tiếp thu kiến thức mà còn có thể áp dụng ngay trong thực tiễn công việc hàng ngày. Thông qua lớp tập huấn, đội ngũ quản lý cấp trung được củng cố năng lực lãnh đạo, nâng cao kỹ năng tổ chức, điều phối và tăng cường khả năng phối hợp liên khoa/phòng. Đây chính là nền tảng quan trọng góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hiệu quả hoạt động, hướng tới sự phát triển bền vững của Bệnh viện.
Chú trọng đầu tư phát triển năng lực cho đội ngũ quản lý cấp trung cũng chính là đầu tư cho chất lượng hoạt động và tương lai của Bệnh viện – nơi mỗi cá nhân đều đóng vai trò quan trọng trong hành trình chăm sóc và bảo vệ sức khỏe người dân.
Cán bộ nhân viên trao đổi ý kiến tại lớp tập huấn
Cán bộ nhân viên trao đổi ý kiến tại lớp tập huấn
Trao tặng các phần quà tương tác cho cán bộ nhân viên y tế
Trao tặng các phần quà tương tác cho cán bộ nhân viên y tế
Trao tặng các phần quà tương tác cho cán bộ nhân viên y tế