Cho em hỏi bên mình có tiêm vắc-xin cúm cho bé ko ạ? (27/07/2025)
Trả lời:
Chào bạn, Bệnh viện hiện có tiêm vắc-xin cho các bé. Tuy nhiên, các loại vắc-xin thường về theo từng đợt, không phải lúc nào cũng có sẵn.
Cho em hỏi, mổ 2 lần thai rồi có thể mang thai thứ 3 được không ạ? (15/07/2025)
Trả lời:
Chào bạn, Với những trường hợp đã sinh mổ 2 lần, việc mang thai lần 3 vẫn có thể thực hiện được. Tại Bệnh viện, chúng tôi đã tiếp nhận và hỗ trợ nhiều thai phụ có nhu cầu tương tự.
Xin chào, cho tôi hỏi chủ nhật có hiến máu được không ạ? (09/07/2025)
Trả lời:
Chào bạn, Bạn hoàn toàn có thể đến hiến máu vào ngày Chủ Nhật.
Cho tôi hỏi, nếu muốn điều trị mụn thì có cần đăng ký khám tại Khoa Khám bệnh không ạ? (01/07/2025)
Trả lời:
Chào bạn, Khoa Khám bệnh là nơi tiếp nhận và khám ban đầu cho tất cả các trường hợp, bao gồm cả điều trị mụn. Vì vậy, bạn cần đăng ký khám tại Khoa Khám bệnh trước.
Xin cho em hỏi, bệnh viện có thực hiện khám sức khỏe vào cuối tuần không ạ? (18/06/2025)
Trả lời:
Chào bạn, Bệnh viện có khám sức khỏe theo yêu cầu vào sáng thứ Bảy. Nếu bạn có nhu cầu, vui lòng đặt lịch trước để được sắp xếp thời gian phù hợp.
Em bị mất thẻ bảo hiểm y tế và hiện chỉ có thẻ điện tử trên ứng dụng VssID. Vậy khi đến khám tại bệnh viện, em có thể sử dụng thẻ trên ứng dụng hay cần mang theo thẻ giấy không (13/06/2025)
Trả lời:
Chào bạn, Bạn hoàn toàn có thể sử dụng thẻ BHYT đã tích hợp trên ứng dụng VssID khi đến khám và không cần mang theo thẻ giấy.
Em nghi ngờ mình bị nhiễm HPV. Vậy em cần làm những gì và chi phí như thế nào ạ? Em đã test que test nhanh tại nhà cho kết quả 1 vạch nhưng vẫn hơi lo lắng ạ. (25/05/2025)
Trả lời:
Chào bạn, Chúng tôi hiểu rằng bạn đang có những lo lắng về nguy cơ nhiễm HPV. Tại Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí, chúng tôi cung cấp các dịch vụ thăm khám và xét nghiệm chuyên sâu để phát hiện sớm HPV và tầm soát ung thư cổ tử cung.
Cho mình hỏi bệnh viện có dịch vụ tiêm các mũi vắc-xin cho trẻ dưới 2 tuổi không ạ? (05/04/2025)
Trả lời:
Chào bạn, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí hiện có triển khai dịch vụ tiêm vắc-xin cho trẻ dưới 2 tuổi.
Cho em hỏi, bệnh viện mình có khám bàn chân bẹt cho trẻ 5 tuổi không ạ? (28/03/2025)
Trả lời:
Chào bạn, bệnh viện có tiếp nhận khám và tư vấn bàn chân bẹt cho trẻ em, bao gồm cả trẻ 5 tuổi. Bạn có thể đưa bé đến Khoa Khám bệnh của bệnh viện để được bác sĩ chuyên khoa thăm khám. Ngoài ra, để thuận tiện hơn, bạn có thể đặt lịch khám trước qua số điện thoại: 0988 270 115. Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ qua Zalo hoặc Fanpage Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí.
Xin cho em hỏi về các thông tin liên quan đến phẫu thuật cắt túi mật tại bệnh viện: thời gian mổ, thời gian hồi phục và chi phí dự kiến là bao nhiêu ạ? (14/03/2025)
Trả lời:
Chào bạn, Phẫu thuật cắt túi mật hiện nay thường được thực hiện bằng phương pháp nội soi, đây là một kỹ thuật ít xâm lấn, an toàn và phổ biến.
Em muốn mua thuốc, bệnh viện mình có hỗ trợ gửi thuốc về nhà không ạ? (04/02/2025)
Trả lời:
Chào bạn, Hiện tại bệnh viện không hỗ trợ gửi thuốc về nhà. Việc cấp phát thuốc tại bệnh viện được thực hiện theo đơn thuốc của bác sĩ sau khi thăm khám trực tiếp.
THỐNG KÊ TRUY CẬP
  • Số người online: 23
  • Tổng truy cập: 24.086.837
Tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử cho điều dưỡng và nhân viên bảo vệ
Cập nhật: 29/02/2024
Lượt xem: 841
Kỹ năng giao tiếp ứng xử có vai trò rất quan trọng trong đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Chính vì vậy, bên cạnh phát triển hoạt động chuyên môn, kỹ năng giao tiếp ứng xử luôn được Đảng ủy, Ban Lãnh đạo Bệnh viện quan tâm, chú trọng đào tạo.

Trong năm 2023, hơn 10 lớp tập huấn giao tiếp ứng xử đã được tổ chức tại Bệnh viện cho cán bộ nhân viên các khoa/phòng/trung tâm trong toàn Bệnh viện. Bước sang năm 2024, nhằm tiếp tục nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử cho điều dưỡng và nhân viên bảo vệ, trong 2 ngày 22 và 23/2/2024, Bệnh viện Việt Nam – Thuỵ Điển Uông Bí đã tổ chức lớp tập huấn chuyên sâu về “Kỹ năng giao tiếp ứng xử cho Điều dưỡng và Bảo vệ”. Trực tiếp giảng dạy tại lớp tập huấn là Ts. Vũ Văn Viện – Trưởng khoa Du lịch – Trường Đại học Hạ Long – Quảng Ninh.


Từ trái qua: Đại diện Ban Giám đốc Bệnh viện, Giảng viên và các học viên tham gia lớp tập huấn


BSCKII. Nguyễn Thị Ngọc Điệp – Phó Giám đốc Bệnh viện – Phụ trách TTĐT&CĐT phát biểu tại lớp tập huấn


Giảng viên chia sẻ kiến thức tại lớp tập huấn
 
Học viên tham gia lớp tập huấn là các điều dưỡng trưởng, điều dưỡng hành chính các khoa lâm sàng, và đặc biệt là điều dưỡng khoa Khám bệnh, Cấp cứu, và 100% nhân viên bảo vệ. Đây là những vị trí được xem là “cửa ngõ” của Bệnh viện, thường xuyên thực hiện nhiệm vụ đón tiếp, hướng dẫn người bệnh, người dân đến khám chữa bệnh và khách đến làm việc, đòi hỏi kỹ năng giao tiếp ứng xử chuyên nghiệp. Tại lớp tập huấn, học viên được cập nhật các kiến thức, kỹ năng cơ bản về hướng dẫn, đón tiếp người bệnh/người nhà người bệnh và khách đến thăm; Kỹ năng tư vấn, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, xây dựng hình ảnh, tác phong chuyên nghiệp…


Các học viên tham gia lớp tập huấn


Quang cảnh lớp tập huấn

 
Với những kiến thức, kinh nghiệm của giảng viên trong đào tạo kỹ năng giao tiếp ứng xử về lĩnh vực du lịch, dịch vụ, tin tưởng sau đợt tập huấn sẽ tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong đổi mới phong cách phục vụ của đội ngũ điều dưỡng, bảo vệ, mang lại sự hài lòng cho người dân khi sử dụng dịch vụ y tế tại Bệnh viện.


Học viên tham gia thảo luận tại lớp tập huấn


Học viên tham gia thảo luận tại lớp tập huấn

 
Tổ Công tác xã hội
 
Các bài viết khác
Tập huấn chuyên đề: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác hành chính và truyền thông y tế(74 lượt xem)Tập huấn xây dựng “Bệnh viện hạnh phúc” trong thời đại mới(70 lượt xem)Nâng cao năng lực chăm sóc dinh dưỡng lâm sàng - Vì sức khỏe toàn diện của người bệnh(77 lượt xem)Cơ sở đào tạo tin cậy của các trường Đại học, Cao đẳng Y Dược(225 lượt xem)Tập huấn mã hóa bệnh theo ICD(214 lượt xem)Tập huấn mô hình chăm sóc theo đội và hướng dẫn lấy mẫu xét nghiệm cho điều dưỡng mới và điều dưỡng học việc(534 lượt xem)Tổ chức lớp tập huấn “Tiêm an toàn” tại Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí(600 lượt xem)Lễ bế giảng khóa đào tạo Nâng cao nghiệp vụ tiếng Anh cho cán bộ nhân viên Bệnh viện(381 lượt xem)Nâng cao kiến thức đảm bảo sử dụng thuốc an toàn, hiệu quả tại Bệnh viện(295 lượt xem)Chủ động ứng phó với bệnh Whitmore(353 lượt xem)Nâng cao năng lực lãnh đạo, quản lý tại Bệnh viện Việt Nam – Thuỵ Điển Uông Bí (493 lượt xem)Nâng cao kỹ năng thực hành kiểm soát nhiễm khuẩn Bệnh viện cho nhân viên y tế(630 lượt xem)Đảm bảo an toàn, nâng cao chất lượng truyền máu tại Bệnh viện(399 lượt xem)Nâng cao năng lực về quản lý chất lượng, an toàn người bệnh, nhận diện, báo cáo và phân tích sự cố y khoa cho nhân viên y tế Bệnh viện(928 lượt xem)Chú trọng chăm sóc thiết yếu bà mẹ, trẻ sơ sinh trong và ngay sau đẻ(310 lượt xem)Chủ động nâng cao năng lực chẩn đoán, điều trị và chăm sóc bệnh bạch hầu(436 lượt xem)Tập huấn sử dụng hệ thống chính quyền điện tử tỉnh Quảng Ninh(913 lượt xem)Chú trọng nâng cao kỹ năng khám lâm sàng chuyên ngành nội khoa và ngoại khoa(5.558 lượt xem)Tập huấn hướng dẫn nhịn ăn uống và cung cấp carbohydrate cho người bệnh phẫu thuật có kế hoạch(517 lượt xem)Nâng cao nghiệp vụ vệ sinh môi trường và kỹ năng giao tiếp ứng xử cho nhân viên hộ lý(581 lượt xem)Nâng cao năng lực cấp cứu người bệnh ngừng tuần hoàn tại khoa Chẩn đoán hình ảnh(594 lượt xem)Tập huấn cập nhật biểu mẫu liên quan đến ghi chép hồ sơ điều dưỡng theo Thông tư 32/2023/TT-BYT(3.868 lượt xem)Phổ biến, cập nhật kiến thức cho nhân viên mới(494 lượt xem)Hướng dẫn thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính cho cán bộ nhân viên y tế(507 lượt xem)Nâng cao kỹ năng nhận định tình trạng bệnh lý trên điện tâm đồ(637 lượt xem)Tập huấn "Quản lý chất thải rắn y tế" cho toàn thể cán bộ, nhân viên y tế Bệnh viện(618 lượt xem)Tập huấn Luật khám bệnh chữa bệnh số 15/2023/QH15 cho cán bộ nhân viên y tế(1.362 lượt xem)
BỆNH VIỆN VIỆT NAM-THỤY ĐIỂN
UÔNG BÍ
 Địa chỉ: Đường Tuệ Tĩnh, Phường Uông Bí, Quảng Ninh
 Điện thoại: 02033.854038​​​​​​​
 Fax: 02033.854190​​​​​​​
 Email: bvub.qn@gmail.com​​​​​​​
 Website: www.vsh.org.vn
 
Cơ quan chủ quản: UBND tỉnh Quảng Ninh
Bản quyền thuộc về Vsh.org.vn Giấy phép số 186/GPTTĐT-STTTT ngày 24/10/2024 của Sở Thông tin & Truyền thông
Thiết kế website    SEO -  Tất Thành
BẢN ĐỒ ĐƯỜNG ĐI
MẠNG XÃ HỘI
FANPAGE FACEBOOK